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20, rue de Contern | L-5955 Itzig

"GESTION DE LA DIVERSITÉ: DU PERSONNEL À L'INTERPERSONNEL

Formation « Gestion de la diversité : du personnel à l’interpersonnel »

 

RBS – 20 mars, 27 mars et 3 avril 2019

 

 

Les réalités de la société luxembourgeoise nous emmènent à devoir gérer chaque jour de plus en plus de diversité culturelle au sein de nos équipes professionnelles (diversité des origines, des pratiques professionnelles, des langues, etc.) et dans l’accompagnement de nos bénéficiaires. A partir de l’apport des théories de l’interculturel, nous vous proposons une formation pour mieux se comprendre soi, l’autre et les relations interpersonnelles dans un contexte multiculturel et divers. L’enjeu est de trouver des clés pour pouvoir travailler et collaborer plus sainement et efficacement dans notre quotidien.

 

Objectifs :

 

- explorer les concepts d’identité et de culture ;

- comprendre le cadre général et les mécanismes psycho-sociaux dans lequel se jouent les dynamiques relationnelles en présence de personnes de cultures différentes ;

- apprendre à identifier ses propres « zones sensibles », son « cadre de référence », ses « stéréotypes et préjugés »  et à pouvoir faire preuve de décentration et d’empathie ;

- analyser les mécanismes, enjeux et réactions qui agissent lors d’éventuels incidents

critiques (incident relationnel) avec un(e) membre de son équipe ou un(e) bénéficiaire ;

- travailler des situations concrètes vécues par les participant(e)s dans leur pratique

professionnelle et rechercher des pistes de négociation dans le cas d’incidents critiques ;

- permettre aux participant(e)s d’anticiper d’éventuelles difficultés dans le cadre de leur

relation professionnel/bénéficiaire et dans la gestion de groupes multiculturels ;

- pouvoir travailler à la déconstruction des préjugés et œuvrer en faveur du vivre ensemble.

 

Méthodologies :

 

- les participant(e)s sont au centre du processus de formation

- co-construction des savoirs à partir de l’expérience des participant(e)s

- création d’un environnement participatif, coopératif et créatif

- diversification des supports et des activités

- recours équilibré entre stimulations cognitives, corporelles et affectives

 

Formatrice : Mylène Porta, formatrice « interculturel et gestion de la diversité »

Groupe cible : Personnes travaillant dans un contexte multiculturel ; tous les intéressés

But: Apprendre à mieux gérer la diversité multiculturelle

Lieu:  RBS-Center fir Altersfroen 20, rue de Contern à L-5955 Itzig

Code: FCMC1519

Preis:  300 €

Anmeldung

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