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20, rue de Contern | L-5955 Itzig

Wie aus einem Elefant wieder eine Mücke wird! - Vom intelligenten Umgang mit Emotionen

In der täglichen Arbeit als Führungskraft wird man oft mit Situationen konfrontiert, die einen selbst emotional herausfordern oder in denen es gilt, den Emotionen von Mitarbeitern und Angehörigen angemessen zu begegnen. Im Berufsalltag geht es immer auch darum, mit der Emotionalität der anderen professionell umgehen zu können und gleichzeitig zu lernen, seine eigenen Gefühle besser zu steuern.

In diesem Seminar lernen Sie, komplexe emotionale Situationen erfolgreich zu bewältigen und Ihre professionelle Handlungskompetenz im Sinne einer angewandten „emotionalen Intelligenz“ zu vertiefen.

Ziele:

  • Handlungskompetenzen im Umgang mit Emotionen erweitern
  • Differenzieren können, Klarheit erfahren
  • Emotionale Intelligenz in der Praxis
  • Professionelles Konfliktmanagement
  • In der Zukunft bleibt eine „Mücke“ eine „Mücke“

Inhalte:

  • Unsere Spiegelneuronen und deren Wichtigkeit
  • Wie Emotionen entstehen und welchen Nutzen sie haben
  • Wie Gedanken zur Klarheit im Denken werden
  • Vom Umgang mit Emotionen im Unterschied zu Gefühlen
  • Emotionale Intelligenz
  • Der innere „Fahrstuhl“
  • Eigene Drohwerte wissen und nutzen
  • Eine Sache der Wahrnehmung in der 1., 2. und 3. Ordnung
  • Unterschiedliche Ebenen des Bewusstseins
  • Kommunikation, die Kunst des Verbalisierens
  • Die 5 Schritte zur Klärung von Konfliktsituationen
  • Komplexe emotionale Situationen meistern, Hilfestellungen erfahren
  • Arbeit an konkreten Beispielen aus der Praxis

Referent:

ULRICH NIEWIND

Zielgruppe:

Alle Interessierten

Kurssparche:

Deutsch / luxemburgisch

ORT:

Fortbildungsinstitut

RBS – Center fir Altersfroen asbl

20, rue de Contern

L- 5955 ITZIG

REF.: FCMC0619

Preis:  180 €

Anmeldung

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