Depuis 2006 le RBS organise, sous le label « Faktor Mensch » (facteur humain)l’acquisition de compétences transversales centrées sur le vécu de la personne, l’empathie, la qualité la relation ou les compétences de management.
Un but fondamental de cette campagne est de valoriser l’importance particulière que revêtent les compétences sociales et personnelles des dirigeants et des collaborateurs susceptibles de fournir des prestations immatérielles.
Même s’il est difficile d’évaluer et de comptabiliser ce genre de prestations, on observe dans le secteur de l’assistance aux personnes âgées une certaine négligence face à la nécessité d’une progression personnelle. Par une sensibilisation transfrontalière, le développement de compétences sociales et personnelles doit avoir une importance capitale dans la qualification des dirigeants et collaborateurs du secteur social.
A plus longue échéance notre démarche aboutira à des modules de formation universitaires reconnus et visant la progression personnelle systématique des dirigeants et collaborateurs.
Pour arriver à la page Internet de la campagne : www.faktormensch.lu